×

Waarschuwing

Koppel het component VirtueMart aan een menu item

Veel gestelde vragen

Bestellingen

Hoe lang is de levertijd?
De levertijd van je bestelling binnen Nederland bedraagt op werkdagen 1 dag, waarbij er ook op zaterdag wordt bezorgd door DHL. Wanneer je voor 23.30 uur besteld, zullen wij dezelfde dag de bestelling nog verzenden (afhankelijk van de gekozen betaalmethode) en ontvang je een Track and Trace code waarmee je de bestelling kunt volgen.

Leveren jullie ook in het buitenland?
"Het is mogelijk om je bestelling te laten verzenden buiten Nederland. Hiervoor gelden andere tarieven en levertijden. De tarieven van een zending naar het buitenland worden zichtbaar wanneer je een bestelling plaatst. Voor landen buiten de EU geldt een aanpast verzendtarief en zal dit moeten worden opgevraagd. 

Krijg je korting voor grote inkopen?
Voor particulieren geldt de verkoopprijs zoals vermeld op de website en geven wij geen extra korting. Zakelijke klanten kunnen middels het contactformulier palletprijzen aanvragen.


Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je pakket door ons is verzonden ontvang je altijd een bevestiging per e-mail. In deze bevestigingsmail staat een Track & Trace code met de link naar DHL. Als je hier op klikt kun je zien waar je bestelling zich bevindt en krijg je een indicatie van de bezorgtijd.


Wat zijn de verzendkosten?
De flesjes CBD Water worden verstuurd per 24 flesjes. De verzendkosten bedragen € 6,95 per 30 kg gewicht. Dit houdt in dat er 2 trays à 24 stuks per zending verstuurd kunnen worden tegen dit tarief.


Kan ik ook 1 flesje bestellen of minder dan 24 stuks?
Nee, de flesjes CBD Water worden verstuurd per 24 flesjes. 


Kan ik de bestelling ook terugsturen?
Het is niet mogelijk om je bestelling te retourneren. Het is een consumptief product dat om veiligheidsredenen niet teruggenomen kan worden.

 

Ik woon in de buurt, kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Het is niet mogelijk om de bestelling op te halen in Arnhem. Hier is ons kantoor gevestigd maar hebben geen opslag op deze locatie.

Betalingen

Welke betaalmethoden zijn er? 

Je kunt bij ons met iDeal betalen.

 

Kan ik ook achteraf betalen?
Helaas is dit niet mogelijk. Op dit moment kun je alleen met iDeal betalen.


Contact

Hoe zijn jullie bereikbaar?
Als je vragen hebt kun je contact opnemen via ons mailadres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of kun je het contactformulier invullen. Je krijgt altijd binnen 24 uur een reactie van ons. Ook kun je via Facebook of Instagram een bericht sturen. 

Kan ik jullie telefonisch bereiken?
Helaas is het niet mogelijk om ons telefonisch te bereiken. 

 

Hoe kan ik wederverkoper worden?
Als je reseller wilt worden kun je contact opnemen via ons contactformulier: https://www.pure-cbdwater.com/contact Wanneer je Pure-CBD Water hebt gebprobeerd en je dit wilt aanbevelen aan andere is het mogelijk om affilate te worden. Vul hiervoor ook bovenstaand contactformulier in.


Product

Wat doet CBD?

Helaas mogen wij niet vermelden wat CBD doet, de wet bepaald dat wij geen medische claims mogen doen.


Is Pure-CBD Water goedgekeurd?
Het water en het CBD zijn gecertificeerd en goedgekeurd. Ook zijn wij in het bezit van een certificering van het eindproduct. 

Hoe lang kan je Pure-CBD water bewaren?
De houdbaarheidsdatum staat vermeld op de verpakking. Na productie is het 1 jaar houdbaar.


Hebben jullie ook CBD water met smaakjes?
Wij hebben op dit moment nog geen verschillende smaken.


Is het gevaarlijk om teveel Pure-CBD Water te drinken?
Nee het is niet gevaarlijk. Wat het lichaam niet op kan nemen wordt via de natuurlijke weg afgevoerd.


Waarom zou ik CBD Water drinken i.p.v. gebruikmaken van CBD olie?
CBD water wordt bijna 100% door het lichaam opgenomen en gaat direct naar alle cellen. Dit is in tegenstelling tot CBD druppels die op de markt zijn. Omdat de olie door de speekselklieren wordt opgenomen, komen de werkzame stoffen in CBD olie maar voor maximaal 6% á 12% in het lichaam terecht.


Mag ik CBD Water meenemen naar het buitenland?
CBD is niet in alle landen legaal, elk land hanteert zijn eigen regels en heeft een andere wetgeving. Wanneer je naar het buitenland gaat adviseren wij je te informeren naar de regels en wetten omtrent CBD. Deze informatie kun je opvragen bij de douane van het land waar je naartoe gaat.

Kan ik CBD Water vergoed krijgen van de verzekering?
Nee, CBD valt op dit moment volgens de wet onder de voedingssuplementen en wordt om die reden niet vergoedt.


Waar smaakt CBD Water naar?
CBD Water heeft een frisse verrassende smaak die als lekker ervaren wordt.


Vanaf welke leeftijd mag ik CBD Water drinken?
Het is een natuurlijk product maar wanneer kinderen en zwangeren dit willen gaan gebruiken adviseren wij dit te overleggen met de arts.


Mag je CBD Water innemen in combinatie met drugs?
Wij mogen geen medische claims doen ten behoeve van CBD producten. CBD valt onder de categorie voedingssupplementen. Dit is door de Europese wetgeving bepaald en wij zijn verplicht ons hieraan te houden. Wij kunnen je daarom niet van medisch advies voorzien.


Zit er THC in CBD Water?
Nee Pure-CBD Water bevat geen THC. CBD is afkomstig van de hennepplant en bevat geen THC (de stof in hennep waar je high van wordt). Ook kun je niet verslaafd raken aan CBD, het heeft geen psychoactieve effecten.


Kan ik CBD Water eerst uitproberen?
Helaas is dat niet mogelijk. Wij leveren geen proefflessen. Pure-CBD Water is alleen verkrijgbaar per 24 flessen of per stuk bij de lokake bedrijven die Pure CBD Water verkopen. Voor een overzicht van de verkooppunten kun je op onze website kijken.


Hoeveel CBD zit er in een flesje?
Er zit 2,5 mg pure CBD in een 500 ml fles.

 

Is Pure CBD Water goedgekeurd?

Wij zijn in het bezit van een goedkeuringscertificaat van Eurofins.

 

Is CBD goed tegen verschillende lichamelijke klachten?
Wij mogen geen medische claims doen ten behoeve van CBD producten. CBD valt onder de categorie voedingssupplementen. Dit is door de Europese wetgeving bepaald en wij zijn verplicht ons hieraan te houden. Wij kunnen je daarom niet van medisch advies voorzien. Op internet kun je hierover wel veel informatie terug vinden. 

 

Is CBD legaal in Nederland? 

CBD is een natuurlijk product dat op dit moment een Novel food status heeft. Er zijn op dit moment veel onduidelijkheden maar CBD producten mogen wel verkocht worden in Nederland.

 

Zijn er ook resultaten bekend van klanten die het gebruiken?

Wij ontvangen veel positieve reacties van mensen maar helaas mogen wij dit niet publiceren in verband met de wetgeving omtrent medische claims. 

 

Hoeveel CBD water moet ik drinken?

Er is geen standaard aanbeveling voor de hoeveelheid CBD water dat iemand nodig heeft. Dit verschilt per persoon. Het is een kwestie van starten en uitproberen. Je kunt nooit teveel Pure-CBD Water drinken: wat het lichaam niet nodig heeft, wordt via natuurlijke weg afgevoerd. Ons advies is om te beginnen met een kwart tot een half flesje per dag en indien nodig verder op te bouwen tot maximaal 2 flesjes per dag.